LAS EMPRESAS EUROPEAS ENCARAN LA GESTIÓN DEL ESTRÉS LABORAL

Cómo venimos analizando en este blog, el estrés laboral es un fenómeno que cada vez está mas presente en nuestra sociedad y que provoca grandes trastornos en las personas que lo sufren. Ante esto, cada vez son mas las empresas que deciden plantar cara para tratar de frenarlo.

El caso que nos ocupa trata de una pequeña guía electrónica dirigida especialmente para pequeñas empresas con la que se pretende  abordar las necesidades de los empleadores y los trabajadores de las pequeñas empresas.

Esta guía esta adaptada para diferentes versiones y especialidades que podrán ser adaptadas a cada situación de estrés laboral.

Esto es muy positivo ya que pone de manifiesto el interés de las empresas por sus trabajadores ya que son uno de los principales activos de las mismas, anudándoles así a combatir este problema.

Fuente:

Comunicarse.com  Las empresas europeas encaran la gestión del estrés laboral. 4 de Diciembre de 2014.

http://comunicarseweb.com.ar/?page=ampliada&id=13551

ESTRATEGIAS GENERALES PARA COMBATIR EL ESTRÉS

Para que revertir usa situación de estrés es necesario idear mejores estrategias y aquí te ofrecemos algunos tipos que podrán servirte:

• Aliméntate bien, nuestro cuerpo necesita activarse con nutrientes que contribuyan a mejorar nuestro desempeño.

• Haz ejercicios: dentro y fuera de la oficina, actualmente se ofrecen programas de gimnasia labora y tutoriales en las redes sociales que te permitirán canalizar la energía bloqueada, puedes acceder también a técnicas de relajación básicas.

• Organízate, recuerda que tus horas de trabajo no deben ocupar el 100% de tu día, prioriza tus acciones según tus objetivos y metas.

• Descansa, las horas de sueño son importantes pues te ayudan a desconectarte y a recuperar energía, procura dormir entre 7-8 horas cada día.

• Sé positivo, que no significa dejar de ser realista, observa ambos puntos y quédate con el que te sume, evita sobredimensionar las situaciones que pueden resolverse fácilmente.

• Acepta tus emociones y evita intensificarlas con pensamientos demandantes de perfección, recuerda que todos podemos fallar y que el error puede permitirnos encontrar nuevas soluciones.

• Acepta ayuda: no temas apoyarte en los demás, otra visión ayuda a generar mejores estrategias o a reforzar la eficacia de las anteriores.

• Socializa, el ser humano es un ser social, comparte con tus compañeros y colaboradores, el trabajo no debe ser un lugar rígido, comparte anécdotas divertidas que permitan relajar la tensión laboral con respeto y compañerismo.

• Finalmente, reserva tiempo para ti, genera un espacio donde puedas despejarte saludablemente y cargar energías para afrontar los retos del mañana.

Esperamos que estas medidas le hayan sido de gran ayuda en caso de sufrir alguna situación de estrés.

INVENTAN UN DISPOSITIVO QUE MIDE EL NIVEL DE ESTRÉS EN LA SALIVA

El estrés puede afectar a casi cualquier tipo de puesto laboral y ocasiona pérdidas millonarias a las empresas y a los estados que lo padecen.

Por citar un ejemplo, se estima que en el Reino Unido, durante 2012, cada trabajador se ausentó una media de 5,3 días de su puesto de trabajo debido al estrés, la ansiedad o la depresión, según un estudio realizado por la Confederación de la Industria Británica, que representa a 250.000 empleadores del sector público y privado.

Son estas cifras, las que han impulsado a la empresa alemana de artículos médicos Qiagen a desarrollar un dispositivo portátil que permite medir los niveles de estrés en la saliva de los empleados.

Un mayor nivel de estrés, según diversos estudios, se asocia con una reducción de la capacidad de nuestro sistema inmunitario frente a las agresiones externas y nos hace más propensos a sufrir diversas patologías, como la coronaria.

La principal ventaja del dispositivo, tal y como señala Joe Dunbar, director de operaciones de IPRO Interactive (proveedor de pruebas de diagnóstico para las industrias militar, empresarial y deportiva), es que "podemos medir los niveles de estrés del empleado utilizando un test portátil de saliva que nos da una medición precisa en minutos, en lugar de horas en un laboratorio”.

El aparato en cuestión es capaz de medir de modo rápido y preciso el nivel cortisol (principal hormona relacionada con el estrés), además de monitorizar otras hormonas como la testosterona y la inmunoglobulina, que también guardan estrecha relación con él. El resultado se muestra en una pantalla digital en pocos minutos.

Fuente:

BBC Mundo. (2014). Una prueba que mide el estrés a través de la saliva. 12 de diciembre de 2014, de BBC Sitio web: http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2014/01/140107_salud_prueba_estres_saliva_ch

LAS FASES DEL ESTRÉS LABORAL

El estrés no se trata de un fenómeno esporádico, es algo que va teniendo lugar en nosotros mismos y que podemos explicar muy bien a través de tres fases:

1.)Fase de alarma:

Sería la primera fase y se da cuando nos enfrentamos a una situación nueva o difícil, nuestro cerebro analiza los elementos que tiene a su alcance, los compara recurriendo a lo almacenado en nuestra memoria y si percibe que no dispone de suficiente energía para responder, envía las órdenes necesarias para que el organismo libere adrenalina. El cuerpo se prepara para responder, incrementando la frecuencia cardíaca, la tensión arterial, la tensión de los músculos...se trata una reacción biológica normal que nos aporta lo necesario para que nuestro organismo se encuentre en perfectas condiciones para ejecutar la respuesta ante el estimulo percibido. Es generalmente una fase de corta duración.

2.)Fase de resistencia:

Sigue a la fase de alarma y es en esta fase donde la persona se mantiene, mientras dura la estimulación, en continuo estado de activación y a pesar de que aparecen los primeros síntomas de cansancio el organismo sigue respondiendo bien. Cuando la situación estresante finaliza, el organismo vuelve a la normalidad como si nada hubiera ocurrido. La duración de ésta fase puede ser muy variable, dependiendo de la resistencia al estrés del empleado.

3.)Fase de agotamiento:

Sería la última fase y la que más problemas nos puede ocasionar, pues si la activación, la tensión, los estímulos y demandas estresantes no disminuyen, el nivel de resistencia termina por agotarse, apareciendo de nuevo la alarma y en consecuencia los problemas tanto físicos como psicológicos. "El estrés termina convirtiéndose en peligroso cuando se presenta con mucha frecuencia, se prolonga desmesuradamente en el tiempo o se concentra en un determinado órgano impidiendo tanto la recuperación funcional como psicológica". Además, una exposición excesiva a ésta fase de agotamiento puede terminar por reducir la resistencia natural al estrés del empleado, produciendo el Síndrome de Burnout, del que ya hablamos en días anteriores.

Estresores laborales

Siempre estamos hablando de que recibimos estrés constantemente y por todas partes, pero, ¿Os habéis preguntado que factores nos causan estrés? Para designar una palabra más clara a los factores que nos hacen dar una respuesta al estrés, la denominaremos estresor. Los estresores son muy variados y abarcan un amplio abanico de posibilidades, pero estos estresores actúan diferente según cada persona. Así, una persona a la que le afecta mucho los ruidos constantes, a otro puede no importarle ni afectarle en su trabajo. El estresor puede ser una situación, un objeto, o incluso una persona misma.

Derivando esto al mundo laboral y empresarial, podemos reconocer algunos tipos de estresores laborales, junto con algunos ejemplos:

• Estresores del ambiente físico, como el ruido, la iluminación, la temperatura (En el caso de temperaturas extremas), y la poca disponibilidad de espacio físico.
• Estresores del contenido de la tarea, como la carga mental del trabajo, el control sobre la tarea, la infrautilización de habilidades, y la falta de participación por parte de la empresa.
• Estresores de la demanda de trabajo:

1. La jornada de trabajo excesiva produce desgaste físico y mental e impide al profesional hacer frente a las situaciones estresantes.
2. La sobrecarga de trabajo, atendiendo al volumen, a la magnitud o la complejidad de la tarea.
3. Infracarga del trabajo: el volumen del trabajo está muy por debajo del necesario para mantener un mínimo nivel de activación del trabajador.
4. La adaptación a las nuevas tecnologías.

• Estrés de rol. Es la presión o tensión experimentada por la percepción de un desequilibrio entre las demandas que plantea el desempeño de un rol y la capacidad personal para responder con éxito a esas demandas, cuando las consecuencias de la resolución son percibidas como importantes. Existen varios tipos:

1. El "Conflicto de rol": En este se plantean demandas o exigencias contradictorias o se establecen limitaciones incompatibles respecto a la conducta de la persona focal.
2. La “Ambigüedad de rol”: En este tipo de rol existe una indefinición y/o inconsistencia de normas, objetivos, procedimientos, etc. respecto al rol y al comportamiento de la persona focal.
3. La “Superespecialización”: Aquí existe una fuerte presión sobre la persona focal para que desempeñe un rol con demandas muy inferiores a las que podría responder como consecuencia de sus capacidades, habilidades, etc.
4. La “Incompetencia de rol”: En este tipo de rol el individuo experimenta una fuerte presión como consecuencia de expectativas y demandas excesivas para sus capacidades actuales.

• Estresores del desarrollo de la carrera, como la inseguridad del trabajo (Acerca del futuro en el puesto de trabajo, despido...) y la promoción y desarrollo profesional (Se puede generar una profunda frustación que conduce al estrés si las aspiraciones profesionales no se corresponden con la realidad por falta de méritos.
• Estresores grupales y organizativos, como el clima sociogrupal, el nivel de conflicto grupal y la presión del grupo a la conformidad.
• Estresores extraorganizacionales, como los estresores intrafamiliares, los conflictos familia-trabajo, los aspectos temporales del trabajo, etc.

EJERCICIOS ANTIESTRÉS

Nuestro cuerpo esta diseñado para el movimiento. Permanecer sentado o en una misma posición por largos periodos de tiempo genera estrés y tensión muscular, que debemos aprender a liberar.

Algunas zonas del cuerpo son más propensas a acumular esta tensión, como el cuello y los hombros. Estos ejercicios te ayudarán a eliminar el estrés y la tensión acumulada, ayudando a relajar tu mente y tu musculatura. No olvides realizarlos muy suavemente y respirar de modo lento y profundo.

Estos ejercicios antiestrés son útiles si disponemos de poco tiempo y no nos podemos permitir ausentarnos del puesto de trabajo por largo rato. Es recomendable realizarlos cada 60 minutos aproximadamente para liberar el estrés acumulado en zonas clave de nuestro cuerpo. Ejercicio de estiramiento de cuello, cervicales y hombros, zonas con tendencia a acumular tensión. 

Para más consejos, aquí os dejo un vídeo para que os sirva de ayuda para relajar el estrés laboral de las sociedades, en las que la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, afectando la salud.

R 3.0 Psicosocial: Una iniciativa para combatir el estrés.

"Trabajos Saludables: Gestionemos el estrés" Así se llama una nueva campaña para combatir el estrés, lanzada en principio para los años 2014 y 2015, por la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el trabajo.

Todos sabemos, o por lo menos, los seguidores de este blog, que el estrés es un protagonista fundamental en la salud y la economía del mundo actual. Esto provoca que nazcan una serie de iniciativas como esta. R 3.0 Psicosocial, nace con el objetivo de  sensibilizar y ayudar a las empresas a mejorar su competitividad a través de la gestión proactiva y positiva de los riesgos psicosociales.

Se busca controlar el impacto del estrés y los riesgos psicosociales en el trabajo, además se informará sobre las oportunidades que le ofrece su prevención. R 3.0 Psicosocial no solo nos ayudara a prevenir, tambien nos ayudará a actuar, ya que nos facilitará la identificación de las fortalezas y de las condiciones psicosociales que favorecen a la salud y a la implicación de los trabajadores, todo esto creando recursos gratuitos y realizando acciones innovadoras.

Este proyecto cuenta con la  colaboración de: Aedipe Catalunya, Audit & Control Estrés, CERpIE-UPC, Foment del Treball, Fundación Prevent y MC Mutual.

SÍNDROME DE BURNOUT

El Burnout puede acabar con la vida de una persona. Básicamente, es un trastorno emocional provocado por el trabajo y conlleva graves consecuencias físicas y psicológicas. Es el principal originador de numerosas bajas laborales que impiden el normal funcionamiento y desarrollo de cualquier empresa.

El síndrome del Burnout, a veces confundido con estrés laboral, ha sido definido por los especialistas como el nuevo mal del siglo.

Dentro de la gama de síntomas que lo caracterizan, se puede experimentar:

1. Falta o decaimiento de fuerzas caracterizado por apatía, fatiga física o ausencia de iniciativa.
2. Agitación de tics nerviosos, temblor de manos, palpitaciones, taquicardia y pinchazos en el pecho.
3. Aumento de la tensión arterial, dolores musculares (sobre todo en la zona lumbar) cefaleas, problemas digestivos, trastornos del sueño e inapetencia sexual.

Estos síntomas terminan invadiendo la vida social y familiar del afectado, que opta por aislarse y quedarse solo.

Una de las principales características del síndrome es que se produce en profesiones que uno ha elegido libremente, es decir, son más vocacionales que obligatorias.

El problema surge cuando los horarios no les permiten solucionar todo lo que quieren o que habían idealizado la profesión y la realidad no se parece en nada a lo que había imaginado que era.

Los bajos sueldos, los escasos incentivos profesionales o la pérdida de prestigio social son también factores que propician la aparición del Burnout.

Las profesiones relacionadas con el mundo sanitario, de la educación o la administración pública suelen ser las que más incidencia reflejan en las estadísticas porque están en contacto con personas con problemas y suelen ser ellos los que deben solucionar esos problemas. La frustración se produce cuando ven que su trabajo no es productivo y sienten que su trabajo es baldío. Según datos recientes entre el 20% y el 30% de los médicos y profesores padecen de estos síntomas.

Os dejo aquí, un vídeo sobre el síndrome de Burnout, para que podáis observar como afecta al compromiso laboral, la dedicación y el interés por el trabajo, creando un estado de apatía asociado a la depresión y la desilusión.

Guía para la prevención del estrés en la empresa

Hoy, queridos lectores, les traemos una sencilla guía escrita por Olga Merino Suárez para prevenir el estrés en la empresa. Esta guía desarrollada por FREMAP, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Número 61 y publicada por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, os será de ayuda, dándoos a conocer desde lo conceptos psicosociales básicos hasta unas premisas básicas para el establecimiento de unas medidas preventivas contra el estrés, pasando por unos métodos de evaluación, unos factores de riesgo y una serie de síndromes que nos ayudaran a conseguir un mejor manejo de las situaciones de ansiedad y estrés que pueden afectar a nuestros empleados, y perjudicar el clima de la empresa.

A esta guía, podemos acceder de manera gratuita a través de internet, para ello solo tendremos que dirigirnos al enlace que pondremos al final de la noticia, este nos llevará a un archivo PDF, que bien podremos disfrutar de manera online, o descargarlo de manera permanente.

PARA DESCARGAR LA GUÍA PULSE AQUÍ

O bien copie el siguiente enlace en la barra de búsqueda de su navegador:

http://www.fremap.es/SiteCollectionDocuments/BuenasPracticasPrevencion/Libros/LIB.017.pdf

Control del estrés dentro del trabajo

En muchas ocasiones nos encontramos realizando nuestros desempeños de una forma incómoda y nerviosa. Esto, desde luego, no nos ayuda a disfrutar de nuestro trabajo. Hay ciertas personas que están colocadas en un trabajo que coincide con sus capacidades y gustos, y por lo tanto, saben lidiar con la situaciones de estrés gracias a su mejor estado de ánimo y su resistencia; y hay otras personas que pueden no estar en un trabajo que les guste y que este muchas veces por encima de sus capacidades, y por tanto, no lo disfruten y se sientan tristes y desanimados. Para evitar que todos suframos de estrés y lo podamos aguantar mejor, aquí os dejamos algunos consejos para controlar vuestro estrés en el trabajo:

• Una meditación de 2 minutos por cada hora de trabajo resulta beneficioso para desconectar temporalmente de tus tareas. Haciendo esto conseguimos evitar estar centrados en algo y evitamos gastar mucha energía en un determinado asunto sin poder ver lo que nos rodea. Cualquier descanso, por pequeño que sea, nos permite recargar las pilas y poder continuar con nuestra jornada de trabajo. Además, esto se puede realizar en cualquier lugar, preferiblemente fuera de nuestro lugar de trabajo (Por ejemplo, salir a la terraza si tu lugar de trabajo lo dispone).
• Conocer como funciona nuestra organización empresarial es esencial para poder conocer nuestras debilidades en el ámbito del estrés. Si conocemos cualquier punto débil que tengamos en nuestra organización, podremos actuar y responder mejor ante situaciones de estrés, ya que conoceremos los posibles orígenes de éste.
• Contar con una descripción detallada de nuestro trabajo nos permite tener explicados nuestras obligaciones. Sabemos entonces que debemos hacer en nuestro trabajo. Si entre su jefe y usted no se ponen de acuerdo sobre la descripción de trabajo, busque otro empleo, tanto en la misma empresa como en otra. Es importante que su trabajo sea una fuente de satisfacción y respeto.
• Mantén un estilo apropiado de comunicación dentro de la empresa. Si los trabajadores de una empresa no se comunican bien entre ellos y estos con su jefe, o la forma de comunicación no es la apropiada, estaremos consiguiendo dar más estrés a nosotros mismos.
• Adapta tu entorno de trabajo para un mayor aprovechamiento de tus tareas. Si habilitas tu entorno de trabajo a tu gusto, podrás disfrutar más de tu trabajo y hacerlo más ameno. Para ello, puedes probar diversas opciones: Fotografías, música favorita, amuleto de la suerte, trofeos.
• Trata de ver las tareas y los contratiempos como desafíos que te permitirán crecer, y no como situaciones amenazadoras. Suena más fácil decirlo que hacerlo, pero si eres capaz de cambiar la percepción que tienes sobre diferentes tareas, y las tomas más como un desafío que a un castigo o martirio, el estrés será menor y te mostrarás más firme y positivo para realizar tus trabajos.
• Es sano que te vuelvas un poco egoísta. No puedes estar siempre diciendo que sí a todo. A veces hay que ceder y decir no. Si te limitas a obedecer todo lo que te mandan, tu estrés aumentará y te sentirás más frustrado y agotado.
• Disfrutar de lo que haces pese a estar estresado. Estar todo el tiempo haciendo algo toda la semana sin disfrutarlo te da una vida muy pobre. Ya que tienes la suerte de existir, ¿Por qué no ser felices?
• En estos tiempos en los que estamos, conocer a fondo la informática se ha vuelto indispensable a la hora de desempeñar nuestros trabajos. Muchas personas al trabajar no les dan el suficiente aprendizaje de las herramientas informáticas de trabajo, especialmente las personas más adultas. Esto conlleva a que los trabajos se retrasen y además el trabajador sufre mucho estrés por no comprender su funcionamiento. En el trabajo, pide a tu jefe o a tus compañeros de trabajo que te enseñen a manejar todo el software informático de la empresa y así conseguirás evitar que las tareas se ralenticen. Si no consigues recibir ayuda, antes de comenzar tu nuevo trabajo infórmate sobre como será el software con el que trabajan y aprende a usarlo.
• Mantén una alimentación y un estilo de vida saludable, aún cuando estés estresado. Que tengas estrés no significa que comer más te ayude a superar el estrés. En esa trampa las personas se estresan aún más por empeorar su salud.
• Aprende y habitúate a medir tus capacidades, y no te violentes intentando hacer algo más allá de tus posibilidades. En el trabajo, crees que trabajar más horas te ayuda a mejorar en el trabajo. Pero, ¿Es realmente efectivo, si luego tu eficiencia es muy baja? Es más importante tener una buena eficiencia, porque con eso es lo que consigue realizar bien y rápido las tareas. Igualmente, si ves que algo es demasiado complicado para ti, trata de pedir ayuda en esas tareas si es posible.
• Acostúmbrate a admitir y a demandar la crítica, así como a expresar honestamente tus puntos de vista. La critica es una buena ayuda para construir tu personalidad y tus capacidades. Si opinan a menudo de ti y te lo expresan, tanto en lo bueno como en lo malo, te ayudará a darte cuenta de en que debes mejorar. Además, un feedback hacia los que han opinado sobre ti les ayudará igualmente de las misma forma en la que te han ayudado a ti.

Fuentes:

• César Piqueras. (2014). Me estoy acelerando o cómo gestionar el estrés. 18 de junio de 2014, de César Piqueras Sitio web: http://www.cesarpiqueras.com/gestionar-el-estres/
• Alonso Gaeta Reynaldo. (2007). El estrés - Metodología de la investigación. 18 de diciembre de 2013, de Monografías. Sitio web: http://www.monografias.com/trabajos14/estres/estres.shtml#VEINTE

BIENVENIDA

Bienvenidos a nuestro blog.

Este espacio lo hemos creado un grupo de alumnos de 2º curso del Grado de Administración y Dirección de Empresas, para la asignatura "Habilidades Directivas". 

El objetivo principal de nuestro blog es dar a conocer todo lo posible acerca del estrés en el mundo laboral, así como las diferentes maneras que tenemos de combatirlo.  Navegando por nuestras paginas, encontrareis noticias de contenido profesional y algunas otras realizadas por nosotros mismos, que os servirán de ayuda para conocer una de las partes más importantes en el mundo de la dirección empresarial.

Estamos abiertos a todo tipo de sugerencias y comentarios, que nos ayuden a enriquecer este blog.

Esperamos que sea de vuestro agrado.

Manuel Guerrero Cordero.

Juan Jose Ahumada Rodríguez.

Alba Caballero Pérez.

Antonio Jesús García Aguilar.